21. تفعيل رضاء المواطن في الخدمات العامة
پدیدآورنده : / اعداد آية ماهر,ماهر
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,مصرفکنندگان -- رضايت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
م
۱۸۶
ت
22. چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی
پدیدآورنده : / مولف پرویز درگی,درگی
کتابخانه: كتابخانه آستانه مقدس حضرت فاطمه معصومه (س) (قم)
موضوع : مصرفکنندگان,مشتریشناسی, -- رضایت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
د
۴
چ
۹
23. چهل گفتار پيرامون ارتقاي مهارتهاي مشتري نوازي
پدیدآورنده : / مولف پرويز درگي,درگي
کتابخانه: كتابخانه امام رضا (ع)"کرمان" (آستان قدس رضوی) (کرمان)
موضوع : مصرفکنندگان -- رضايت,مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۳۴
د
۴۶۷
چ
24. چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی
پدیدآورنده : درگی، پرویز ۱۳۴۵ -
کتابخانه: کتابخانه مرکزي و مرکز اسناد دانشگاه سمنان (سمنان)
موضوع : مصرفکنندگان -- رضایت,مشتریشناسی -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
د
۴
چ
۹ ۱۳۹۲
25. چهل گفتار پيرامون ارتقاي مهارتهاي مشتري نوازي
پدیدآورنده : / مولف پرويز درگي,درگي
کتابخانه: كتابخانه آيت الله شهيد مدرس (ره) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مصرفکنندگان -- رضايت,مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۳۴
د
۴۶۷
چ
26. چهل گفتار پیرامون ارتقای مهارتهای مشتری نوازی
پدیدآورنده : / مولف پرویز درگی,درگی
موضوع : مصرفکنندگان,مشتریشناسی, -- رضایت, -- مدیریت
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
27. چهل گفتار پيرامون ارتقاي مهارتهاي مشتري نوازي
پدیدآورنده : / مولف پرويز درگي,درگي
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : مصرفکنندگان -- رضايت,مشتري‌شناسي -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۳۴
د
۴۶۷
چ
28. خلق تجربه لذت‌بخش براي مشتري
پدیدآورنده : / مدرس: ژان بقوسيان
کتابخانه: تستی پژوهشگاه (قم)
موضوع : خدمات مشتري,مشتري‌شناسي,مصرفکنندگان, -- مديريت, -- رضايت
29. راه‌ه‍ای ساده ب‍رای ش‍اد کردن مشتری
پدیدآورنده : / پرومود باترا,باترا,Batra
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : ف‍روش‍ن‍دگ‍ی,مصرفکنندگان,مدیریت فروش,مشتریشناسی,موفقیت در کسب و کار, -- رضایت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ب
۲
ر
۲ ۱۳۸۳
30. راه‌ه‍ای ساده ب‍رای ش‍اد کردن مشتری
پدیدآورنده : / پرومود باترا,ع‍ن‍وان اص‍ل‍ی: Simple ways to make your customers happy.,باترا,Batra
کتابخانه: کتابخانه جامع امین جامعه المصطفی العالمیه (قم)
موضوع : ف‍روش‍ن‍دگ‍ی,مصرفکنندگان,مدیریت فروش,مشتریشناسی,موفقیت در کسب و کار, -- رضایت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ب
۲
ر
۲ ۱۳۸۹
31. راه‌هاي ساده براي شادکردن مشتري
پدیدآورنده : / پرومود باترا,باترا,Batra
کتابخانه: كتابخانه آيت الله شهيد مدرس (ره) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,مصرفکنندگان -- رضايت,مديريت فروش,موفقيت در کسب و کار,فروشندگي,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ب
۱۳۱
ر
۱۳۸۹
32. رضایت مشتری، وفاداری مشتری,= Customer satisfaction, customer loyalty
پدیدآورنده : /علیرضا شعبانی‌راوری.,شعبانی‌راوری
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : مشتریشناسی,مصرفکنندگان,خدمات مشتری , -- مدیریت, -- رضایت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۷
ر
۶ ۱۳۸۹
33. رضایت مشتری یعنی چه؟
پدیدآورنده : /فرشاد به‌آبادی.
موضوع : مصرفکنندگان -- رضایت.,مشتریشناسی -- مدیریت.,مشتریشناسی.
۲ نسخه از این کتاب در ۲ کتابخانه موجود است.
34. رضايت مشتري يعني چه؟ بيان ديدگاه ۱۲۵ مدير، کارشناس و صاحب نظر عرصه صنعت کشور در خصوص بحث مشتري مداري
پدیدآورنده : / تاليف: فرشاد به‌آبادي,به‌آبادي
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري -- مديريت,مصرفکنندگان -- رضايت,مشتري‌شناسي
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ب
۸۱۲
ر
35. رضايت و وفاداري مصرف‌کننده به برند
پدیدآورنده : / مولف: منا سليمي‌منش,سليمي‌منش
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : برندسازي (بازاريابي),کالاهاي مارک دار -- مديريت,مصرفکنندگان -- رضايت,مشتري‌شناسي
رده :
۶۵۸
/
۸۲۷
س
۷۱۵
ر
36. رضایت، وفاداری و ما‌ندگا‌ری مشتری در MRC
پدیدآورنده : جبرائیلی، مهدی ۱۳۵۹ -
کتابخانه: کتابخانه میرداماد (گلستان)
موضوع : مشتریشناسی -- مدیریت,elationsB Customer -- Management,خدمات مشتری -- مدیریت,ervicesB Customer -- Management,مصرفکنندگان -- رضایت,atisfactionB Consumer
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ج
۲
ر
۶
37. رفتار مصرف‌کننده
پدیدآورنده : / ترجمه و تاليف مرتضي انوشه، سيد مجتبي موسوي نقابي,انوشه
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : مصرفکنندگان -- رفتار,مصرفکنندگان -- رضايت,بازارشناسي,مشتري‌شناسي -- مديريت,مصرفکنندگان -- روانشناسي
رده :
۶۵۸
/
۸۳۴۲
الف
۹۱۲
ر
38. سودبيشتر، فروش بيشتر
پدیدآورنده : / نويسنده: سيدمحمدهادي طلوعي,طلوعي
کتابخانه: كتابخانه مركزی آستان قدس رضوی (ع) - گردش و امانت آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : افزايش فروش,مشتري‌شناسي -- مديريت,مديريت فروش,موفقيت در کسب و کار,مصرفکنندگان -- رضايت
رده :
۶۵۸
/
۸۲
ط
۷۵۱
س
39. سودبيشتر، فروش بيشتر
پدیدآورنده : / نويسنده: سيدمحمدهادي طلوعي,طلوعي
کتابخانه: کتابخانه مرکزی آستان قدس رضوی (خراسان رضوی)
موضوع : افزايش فروش,مشتري‌شناسي -- مديريت,مديريت فروش,موفقيت در کسب و کار,مصرفکنندگان -- رضايت
رده :
۶۵۸
/
۸۲
ط
۷۵۱
س
40. شيوه‌هاي ساده خوشحال کردن مشتري و مديريت فروش
پدیدآورنده : / مولف مجيد اسماعيل‌پور,اسماعيل‌پور
کتابخانه: كتابخانه آيت الله شهيد مدرس (ره) (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مصرفکنندگان -- رضايت,مديريت فروش,مشتري‌شناسي,موفقيت
رده :
۶۵۸
/
۸۳۴
الف
۵۳۲
ش
